Zaalmedewerker

Functie

Enthousiaste kelner

• • Je hoofdtaak is het opnemen, bedienen, afrekenen en afruimen van de bestellingen van de bezoekers van de LAGO Bistro.
  • Drankbestellingen handel je volledig zelf af, terwijl je eetbestellingen tijdig en correct doorgeeft aan de keuken.

Aanspreekpunt

• • Je staat in voor het onthaal van bezoekers, bij vragen ben jij hun eerste aanspreekpunt en help je hen op een vriendelijke en klantgerichte manier verder.
  • Je gaat proactief aan de slag en je bent attent voor de noden van de bezoeker.
  • Je handelt klachten op een respectvolle en effectieve manier af.

Teamplayer

• • Je neemt deel aan regelmatige teamvergaderingen en interne/externe trainingen .
  • Je rapporteert aan de horecamanager. Deze ondersteunt jou ook in al jouw taken.

Optimale werking

• • Je bent mede verantwoordelijk voor de netheid in de LAGO Bistro.
  • Je leert de werking van onderhoudsproducten en (nood)procedures .
  • Je volgt alle procedures op het gebied van veiligheid en hygiëne strikt op.

Jouw profiel

Alert & oog voor detail

• • Je “ ziet werk ” en je gaat er ook van uit dat er “nooit geen werk” is.
  • Je zet er steeds op in bezoekers op een optimale manier te bedienen .
  • Je bent stressbestendig met een commercieel kantje.
  • Je vindt het van groot belang dat er goede orde en netheid is.

Hulpvaardig en betrokken

• • Collega’s en bezoekers kunnen altijd op jou rekenen. Bij problemen groot of klein zal je er altijd voor hen zijn en ga je samen met hen op zoek naar creatieve oplossingen .
  • Je hebt een grote verantwoordelijkheidszin waar je je ook naar gedraagt.
  • Bij problemen en/of misnoegde bezoekers ga je steeds vriendelijk , klantgericht en alert op zoek naar oplossingen.
  • Je hebt minstens 5 jaar ervaring.

Flexibel

• • Je wil werken in een flexibele werkomgeving : het centrum heeft ruime openingsuren en dit 7 dagen op 7.
  • Je vindt het geen probleem om mee in te staan voor de netheid van de LAGO Bistro.

Je kijkt uit naar een job in een warme en leuke omgeving

• • Je voelt je op en top in een team waar er eens goed gelachen wordt.

• De klant ontvangen en de bestelling van dranken opnemen
• De betaling voor de consumpties innen
• De tafels, toog afruimen
  De bar- en zaaluitrusting onderhouden en schoonmaken
• De glazen afwassen
• De goederen ontvangen en ze opbergen (biervaten, flessenrekken, ...)
• De kassa bij het begin van de werkdag controleren
  De kassa-inhoud bij sluiting tellen
• De dranken klaarmaken en aan de toog, in de zaal, op het terras aan de klant serveren
• De ruimtes en de bar inrichten en opnieuw op orde zetten

Aanbod

Wij bieden jou een job met diverse verantwoordelijkheid en sociale contacten in een sportieve en dynamische omgeving. Je komt terecht in een enthousiast, gemotiveerd en gepassioneerd team met gevoel voor humor! Als zaalmedewerker heb je een grote variatie aan taken.

Het salarispakket bestaat uit een degelijke vaste basisvergoeding aangevuld met extralegale voordelen.